一、如何实施“金融品牌”战略(论文文献综述)
李卓[1](2020)在《H银行品牌管理现状及优化策略研究》文中进行了进一步梳理随着我国金融供给侧结构性改革不断深化,各类银行业金融机构在金融产品和金融服务上已势均力敌,金融市场的竞争已经迅速转变为金融品牌的竞争。城市商业银行作为银行业组织体系中发展速度和势头最强劲的金融主体,虽然资产规模和企业影响力在不断扩大。但是,由于城市商业银行发展历史较短,品牌战略意识薄弱,品牌管理中存在的缺陷也逐渐暴露。H银行作为H省首家法人城市商业银行,随着企业管理的不断健全及优化,已经从品牌创建、品牌定位、品牌文化和品牌影响等多个维度开展了品牌管理工作。本文从金融品牌管理的内涵入手,对H银行的品牌塑造历程进行了完整复盘,围绕H银行确定的“朋友金融”核心品牌理念,梳理了H银行的品牌建设体系、品牌传播方式、品牌管理措施等方面的管理成果。随后,通过SWOT分析法和消费者问卷调查,对H银行的品牌管理环境优势和发展中存在的问题进行了分析,总结出H银行的品牌管理天然优势,提炼出品牌管理缺乏规划化和系统化问题。最后,根据品牌管理的相关理论,针对H银行品牌管理中存在的品牌战略、品牌定位、品牌营销、品牌文化等问题提出可操作性建议,为提高H银行品牌管理水平提供参考。本文在研究H银行品牌管理过程中,结合城市商业银行的特点,将品牌形象理论、品牌识别理论、品牌定位理论、品牌文化理论、品牌传播理论等理论知识转化为操作方法,在金融供给侧结构性改革、金融改革深化的时代背景下,寻求城市商业银行的健康发展道路,为中小型银行业机构发展提供一些借鉴和思考。
豆群岭[2](2020)在《邮储银行HB分行品牌建设研究》文中指出经过近三十年的快速发展,中国金融业取得了良好的成绩。但是,随着我国金融开放程度的日益加深,外资银行不断涌入,他们凭借其国际知名品牌参与到国内的金融市场竞争中,对我国商业银行形成很大的挑战。同时,互联网金融迅猛发展,国内金融改革日益深化,我国金融行业内部竞争越来越激烈,产品和服务同质化趋势日益明显,银行产品、服务已经由“卖方市场”转变为“买方市场”,银行之间的竞争也由业务及产品的竞争转变为品牌的竞争。因此,加快金融品牌建设已经成为我国商业银行面临的迫切任务。中国邮政储蓄银行于2007年挂牌成立,在短短的13年的发展过程中,邮储银行通过不断开展品牌宣传工作,初步建立了网点数量最广、覆盖面最大、服务客户最多、提供普惠金融服务的全功能商业银行品牌形象,品牌知名度明显提升。但是,随着邮储银行改革发展日益深化,一些深层次矛盾逐渐显现。来自内部的期待、要求和日趋复杂的外部环境,给邮储银行的品牌建设和管理工作带来了巨大的挑战。尤其是2016年,邮储银行在香港上市后,2019年又成功登陆A股,今后想要在竞争激烈的商业银行市场中获得长足发展,对品牌管理工作提出了更高的要求。本文以邮储银行HB分行为研究对象,在全面的梳理了现有品牌及银行品牌管理的相关文献综述的基础上,通过调查问卷和访谈研究两种方法,了解社会大众对邮储银行HB分行品牌现状的认知和建议。并对调查结果进行全面而深入的分析,找出邮储银行HB分行品牌建设中存在的问题,分析清楚原因,找出适合解决邮储银行HB分行品牌建设问题的具体路径。最后,从邮储银行HB分行品牌建设方案、打造银行特色品牌文化、加强品牌传播推广、注重声誉风险管理、建立邮银(邮政公司与邮储银行简称“邮银”)品牌管理协同机制五个方面,阐述了品牌建设的具体措施。这对于邮储银行HB分行提高品牌建设能力,增强核心竞争优势,具有很现实的指导意义。
钟文斌[3](2019)在《广发银行杭州分行品牌营销策略研究》文中指出广发银行是全国首批成立的全国性股份制商业银行,其杭州分行是在浙江的省级分支机构,经过22年的发展,已成为具有一定品牌影响力的省级金融机构。尤其是广发信用卡已成为一张“金名片”,其发卡量、交易额、交易频次及盈收额等方面都位列浙江银行业的第一阵营。伴随着浙江经济的发展,广发银行杭州分行经历过辉煌也遭受过资产质量的考验,其在品牌营销传播、品牌营销渠道拓展、品牌个性定位等方面不足之处也随之浮现。本文以广发银行杭州分行品牌营销策略为研究对象,首先,综述了品牌营销的国内外研究现状,以及相关理论基础。随后,对其品牌营销的现状作了详细的分析,并利用调查问卷、专家访谈等方式总结分析得出品牌营销的优势、劣势、机会与挑战。最后,基于SWOT四个方面的品牌营销影响因素建立模型,进行层次分析研究,得出品牌营销策略的结论。建议广发银行杭州分行抓住品牌形象、服务体验等优势,抓住“数字金融”发展趁势,开展综合化金融策略。与此同时,改善网点渠道营销、品牌传播等劣势,集中资源差异化发展,树立独有的品牌营销方案。通过本文研究,有助于广发银行杭州分行在经济转型、行业变革、消费需求升级、品牌传播方式改变的现实背景下,改善品牌营销方法,进而提高企业管理水平和客户满意度,提升业务效能、品牌影响力与市场竞争力。
邓恩[4](2017)在《互联网金融业品牌传播引导消费者选择行为研究》文中研究表明品牌传播对互联网金融业的发展至关重要,是影响消费者选择行为最关键的一环。然而,我国互联网金融业发展时间不长,运用品牌传播引导消费者选择行为仍处于初级阶段,迫切需要探索和掌握有效的品牌传播引导效果提升对策与技巧。本文主要回答了以下研究问题:究竟哪些因素影响着互联网金融业消费者的选择行为?互联网金融业品牌传播引导消费者选择行为遵循何种影响机理?品牌传播对消费者选择行为的引导效果如何评价?影响品牌传播引导效果的因素有哪些?它们间存在怎样的作用机制?怎样实施更为有效的品牌传播引导?这些问题已引起了政府、业界、学界的广泛关注,成为本文选题、研究的起点和目标。本文结合媒介产业、传媒经济、品牌经济及消费者行为等学科理论,针对互联网金融业品牌传播引导消费者选择行为,从理论和实证上进行了如下研究:首先,系统梳理了国内外关于互联网金融业品牌、消费者选择行为及品牌传播的相关研究文献,并从互联网金融业品牌传播引导消费者选择行为的有关理论基础与现实背景出发,分析了互联网金融品牌产品的独特功能、与一般金融品牌产品的消费区别以及消费需求特点,并指出了目前互联网金融业在品牌传播引导消费者选择行为过程中面临着认识、目标、规划及手段等方面的四大问题。其次,全面分析了影响互联网金融业消费者选择行为的因素,指出互联网金融业消费者选择行为受内部和外部因素的影响。内部影响因素包括消费者生理、心理属性,外部影响因素包括品牌的产品属性、品牌传播属性及环境属性,其中消费者生理、心理和环境属性属于互联网金融业企业不可控,且无法观测的因素,产品属性、品牌传播属性则是可控和可观测的外部影响因素;分析了品牌传播对消费者选择行为的引导特点和供求状况;指出了传统消费者选择行为理论缺乏考虑品牌传播因素对消费者选择行为影响的现实不足,阐释了基于品牌传播的消费者选择行为理论,并剖析了品牌传播引导消费者选择行为的传导机制。再次,依据理论机理分析,从互联网金融业企业可控和可观测角度,以品牌的产品属性和品牌传播属性为解释变量,消费者下次是否选择该互联网金融业品牌为被解释变量,构建基于产品属性和品牌传播属性的互联网金融业消费者选择行为影响因素的二元Logit模型,通过网络调查问卷获取数据,采用将6个产品属性、8个品牌传播属性分别整合成两个综合变量,通过假设检验得出模型的影响系数,得出结论:互联网金融业品牌6类产品属性对消费者选择意愿的影响为正向,说明消费者对该品牌产品属性评价越好,则选择该品牌的意愿越强;消费者对品牌传播属性中品牌价值的认知效果、情感效果、态度效果、行为效果以及在线或传统媒体广告、各类网站上的评价等6类品牌传播属性评价越好,消费者选择该互联网金融业品牌产品的意愿就越强;而负面报道、品牌网站上相关网页数量越多,消费者的选择意愿就越低;即互联网金融业消费者对某一品牌选择意愿的增加与该品牌的产品属性和品牌传播属性呈正相关,且产品属性较之品牌传播属性对消费者选择行为的影响更大,而品牌传播属性对消费者选择行为的影响也非常重要,且短期内,互联网金融业品牌的产品属性较难改变,品牌传播属性的改进则更为迅速和重要。因此,互联网金融业应从提升品牌传播属性入手着力提升品牌传播引导效果,将有效提高消费者选择意愿,有利于品牌市场占有率和产业发展、竞争力的提升。然后,采用模糊综合评价法构建了互联网金融业品牌传播引导消费者选择行为效果的评价模型,运用AHP-熵权评价法确定模型的指标权重;在此基础上,选取支付宝和积木盒子两个品牌进行传播引导效果评价的对比检验,结果表明:支付宝的品牌传播引导效果显着优于积木盒子。为探究如何提高品牌传播对消费者选择行为的引导效果,本文对6大类16个因素进行了品牌传播引导效果的影响因素理论分析,并采用探索性因子分析法从16个影响因素中提取出五个公共因子作为影响品牌传播引导效果的主要影响因素;为进一步探索主要影响因素间的作用机制,构建了互联网金融业品牌传播引导效果影响因素的作用机制模型,采取结构方程模型法对研究假设进行实证检验,得出标准化路径系数并绘制出品牌传播引导效果影响因素的结构方程模型图,找出影响引导效果因素间的交互关系。最后,根据前述章节理论与实证分析,从重构互联网金融业企业的内控制度、加强与传统金融企业的合作与融合、深化与各类媒体的战略合作、重视互联网金融业品牌的危机公关、注重对消费者的品牌延伸等五方面阐明了政策启示,并结合影响因素公共因子提出本文的对策建议,其整体思路是:从发挥组织关系维护的支持作用、强化消费者差异区分的引导效果、加强企业引导态度与能力、优化引导内容与企业形象、改善引导方式和渠道等方面来实现品牌传播引导消费者选择行为效果的提升。
章慕凡[5](2013)在《如何提高我国商业银行核心竞争力——基于金融品牌建设、差异化营销的角度》文中提出文章针对我国商业银行的核心竞争力问题,从金融品牌建设、差异化营销角度,评价我国商业银行核心竞争力的现状,并提出了商业银行核心竞争力的具体措施,以期为商业银行在竞争激烈的市场环境中求得生存和发展提供理论指导。
常钦潼[6](2010)在《商业银行金融品牌战略探索》文中进行了进一步梳理通过对商业银行金融品牌战略的论述,提出商业银行实施品牌战略的必要性和重要性。并提出应借鉴西方商业银行的市场定位策略,以提高我国商业银行的品牌竞争力。
韩文亮[7](2009)在《品牌建设是上海国际金融中心建设的重要途径》文中提出建设上海国际金融中心,是党中央国务院做出的重大决策,也是有全局性的国家战略。在国际金融中心建设的推进过程中,金融机构的积聚,品种的创新和金融服务的优化是重中之重。作为金融机构的主体,商业银行必须在明确市场定位的基础上,加强塑造企业品牌的个性特征,努力赢得差异化竞争优势,并以自身品牌促进上海国际金融中心的建设。本文通过研究当前国际金融中心发展过程中先进商业银行品牌战略的实践及其作用,为我国商业银行在实施品牌战略时的切入点以及具体方案提出了一些建议。
中国工商银行第三期领导干部研究班课题组,李玉强,何林,刘彪,董继松,苏昆山[8](2008)在《工商银行实施品牌战略提高核心竞争力研究》文中指出品牌战略是企业通过品牌载体提高企业核心竞争力所采取的一系列手段和策略的总和,需要从品牌定位、品牌规划、品牌营销、品牌维护和品牌文化5个方面来具体实施。国际金融机构以明确的品牌定位统领战略的实施、自上而下合理确定品牌规划、开展各具特色的品牌营销、以"关系"为导向进行品牌维护、把品牌文化寓于科学高效的人力资源政策中。工商银行要强化品牌定位,凸显品牌核心价值;加强品牌规划建设,建立统一的品牌管理体系;开展全方位营销,灵活运用各种营销手段;及时维护品牌关系,加强品牌保护意识;以企业文化塑造品牌文化,以品牌文化实现品牌可持续。
胡婕,贾琪[9](2008)在《横看成岭侧成峰——2007年度全球金融品牌500强排名综述》文中研究说明2008年1月,英国品牌顾问公司Brand Finance与英国《银行家》杂志联合发布了按品牌价值排名的"全球500强金融品牌(Global 500 Financia lBrands Index)"报告,对全球最大的32个股票市场的上市金融品牌进行了价值评估与排名。本文通过对报告所提供信息的挖掘,总结了此次排名的总体情况与呈现出的主要特征,并对中国金融品牌在全球知名品牌中的位置、与先进品牌之间的差距等进行了分析。
庞英英[10](2008)在《工商银行公司业务品牌建设研究》文中认为从最初罗赛尔.瑞福斯(Rosser Reeves)基于广告传播的品牌创建到戴维.阿克品牌组合战略规划与管理理论,西方理论界对品牌的研究与探索已延续近半个世纪。特别是近二十年来品牌资产是西方管理学领域中最热门话题之一,关于品牌创建、传播、价值的研究也逐渐成为了各方学者关注的焦点。而在中国,关于品牌创建与传播的学术研究起步较晚,目前还没有形成较为系统的理论体系,现有成果大多为“舶来品”。因此本研究期望以中国工商银行股份有限公司为例,运用理论与实践相结合办法探讨品牌建设的要素选择及营销策略。其研究结果对国内银行品牌创建与管理及该领域学术研究具有一定的参考价值。文章回顾了大卫.奥格威、戴维.阿克、唐.舒尔茨等提出的品牌、品牌资产、品牌创建营销策略及整合营销传播等理论及模型,并介绍了金融品牌的相关理论知识。对国内外顶级金融品牌的发展情况进行介绍,总结国际先进金融机构品牌建设的经验及启示,从而对比找到国内银行在品牌建设方面的差距。并以工商银行为例,简要介绍其品牌建设的现状以及现阶段进行品牌建设的必要性。并对工商银行品牌建设的原则及如何进行建设提出建议。工商银行必须从战略的高度认识品牌建设,进一步加强品牌识别的规划与管理并利用整合营销传播等多种营销策略的推动工商银行的品牌建设,有效提升工商银行品牌资产的价值。这是工商银行打造核心竞争力,成为最富有价值与影响力的世界一流的国际金融服务机构的重要保证。
二、如何实施“金融品牌”战略(论文开题报告)
(1)论文研究背景及目的
此处内容要求:
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景,再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题,并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例:
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
(2)本文研究方法
调查法:该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法:用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法:通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法:通过调查文献来获得资料,从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法:依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法:对研究对象进行“质”的方面的研究,这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法:通过具体的数字,使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法:运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法:这是社会科学用来分析社会现象的一种方法,从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法:通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、如何实施“金融品牌”战略(论文提纲范文)
(1)H银行品牌管理现状及优化策略研究(论文提纲范文)
摘要 |
abstract |
第一章 绪论 |
1.1 研究背景及意义 |
1.1.1 研究背景 |
1.1.2 研究意义 |
1.2 研究对象 |
1.3 国内外研究现状 |
1.3.1 国外研究现状 |
1.3.2 国内研究现状 |
1.4 研究工具与方法 |
1.4.1 研究工具—SWOT矩阵 |
1.4.2 研究方法 |
第二章 品牌建设相关理论基础 |
2.1 品牌理论综述 |
2.1.1 品牌的定义及内涵 |
2.1.2 金融品牌的定义及内涵 |
2.1.3 我国银行业品牌发展历程 |
2.2 品牌形象理论 |
2.3 品牌识别理论 |
2.4 品牌定位理论 |
2.5 品牌文化理论 |
2.6 整合品牌传播 |
第三章 H银行品牌管理现状分析 |
3.1 H银行简介 |
3.2 H银行品牌塑造历程及现状 |
3.2.1 H银行品牌塑造历程 |
3.2.2 H银行品牌价值主张 |
3.2.3 H银行品牌建设体系 |
3.2.4 H银行品牌传播管理 |
3.2.5 H银行品牌管理措施 |
3.3 H银行品牌管理的内外部环境分析 |
3.3.1 机遇分析 |
3.3.2 威胁分析 |
3.3.3 优势分析 |
3.3.4 劣势分析 |
3.4 H银行消费者问卷调查 |
3.4.1 品牌宣传方式接受度分析 |
3.4.2 品牌认可度分析 |
3.4.3 品牌管理评价分析 |
第四章 H银行品牌管理存在问题 |
4.1 品牌管理认识不全面 |
4.1.1 品牌管理地位较低 |
4.1.2 品牌管理存在误区 |
4.2 品牌识别不够清晰 |
4.2.1 品牌特点不鲜明 |
4.2.2 品牌识别呈短期效应 |
4.2.3 品牌内涵单一 |
4.3 品牌定位不够精准 |
4.3.1 品牌定位与消费者预期不符 |
4.3.2 品牌定位固化 |
4.4 品牌文化单薄 |
4.4.1 品牌内化程度不足 |
4.4.2 品牌文化缺乏深度 |
4.5 品牌保障力度不足 |
4.5.1 品牌服务不完善 |
4.5.2 品牌危机研判不足 |
第五章 H银行品牌管理优化方案 |
5.1 确立品牌战略地位 |
5.2 明确品牌定位特点 |
5.3 深化品牌文化建设 |
5.4 整合品牌传播方式 |
5.5 构建品牌保障措施 |
第六章 结论与展望 |
6.1 结论 |
6.2 不足与展望 |
作者简历 |
参考文献 |
附录 |
致谢 |
(2)邮储银行HB分行品牌建设研究(论文提纲范文)
摘要 |
abstract |
1 引言 |
1.1 研究背景和意义 |
1.1.1 研究背景 |
1.1.2 研究意义 |
1.2 研究现状 |
1.2.1 国外的研究现状 |
1.2.2 国内的研究现状 |
1.2.3 研究评述 |
1.3 研究方法 |
1.4 研究思路 |
1.5 创新点 |
2 概念界定及理论基础 |
2.1 相关概念界定 |
2.1.1 品牌的概念 |
2.1.2 服务品牌概念及特点 |
2.1.3 金融品牌的概念及特点 |
2.2 相关理论基础 |
2.2.1 品牌定位理论 |
2.2.2 品牌形象理论 |
3 邮储银行HB分行品牌建设现状调查分析 |
3.1 中国邮政储蓄银行历史沿革 |
3.2 中国邮政储蓄银行与邮政代理的关系 |
3.3 邮储银行HB分行简介 |
3.4 邮储银行HB分行品牌建设历程 |
3.5 访谈研究 |
3.5.1 访谈设计依据 |
3.5.2 访谈内容 |
3.6 调查问卷 |
3.6.1 背景资料 |
3.6.2 品牌建设影响因素问卷 |
3.7 样本结构 |
3.7.1 抽样方法 |
3.7.2 样本构成 |
3.8 调查结果 |
3.8.1 总体情况 |
3.8.2 分维度结果 |
4 邮储银行HB分行品牌建设问题及成因分析 |
4.1 邮储银行HB分行品牌建设问题 |
4.1.1 品牌知名度相对较低 |
4.1.2 品牌宣传力度不够 |
4.1.3 差异化品牌建设有待深入拓展 |
4.1.4 不注重品牌队伍建设 |
4.1.5 舆情应对能力偏弱 |
4.2 邮储银行HB分行品牌建设问题成因分析 |
4.2.1 品牌价值认识不到位 |
4.2.2 品牌管理意识淡薄 |
4.2.3 品牌管理缺乏系统性 |
4.2.4 品牌传播手段单一 |
5 邮储银行HB分行品牌建设的对策建议 |
5.1 邮储银行HB分行品牌建设方案 |
5.1.1 建立品牌管理组织机制 |
5.1.2 理顺整体品牌架构 |
5.1.3 提升品牌管理人员专业水平 |
5.2 打造银行特色品牌文化 |
5.2.1 提炼品牌的核心价值 |
5.2.2 差异化的金融品牌定位 |
5.3 加强品牌传播推广 |
5.3.1 重视网络媒体的宣传 |
5.3.2 持续开展营销活动 |
5.4 注重声誉风险管理 |
5.4.1 声誉风险管理基本原则 |
5.4.2 完善全行声誉风险管理工作体系 |
5.4.3 建立健全声誉风险全流程管理 |
5.4.4 加强声誉风险管理队伍建设 |
5.5 建立邮银品牌管理协同机制 |
5.5.1 建立健全邮银协调机制 |
5.5.2 加强与同级代理金融机构的舆情沟通 |
6 结论与展望 |
6.1 研究结论 |
6.2 研究展望 |
参考文献 |
附录:调查问卷 |
作者简历 |
致谢 |
(3)广发银行杭州分行品牌营销策略研究(论文提纲范文)
摘要 |
Abstract |
第1章 绪论 |
1.1 研究背景 |
1.2 研究意义 |
1.2.1 理论意义 |
1.2.2 实践意义 |
1.3 国内外研究综述 |
1.3.1 国外研究综述 |
1.3.2 国内研究综述 |
1.4 论文研究的关键性问题 |
1.4.1 广发银行杭州分行品牌营销现状及存在的问题 |
1.4.2 广发银行杭州分行品牌营销的系列策略 |
1.5 主要内容 |
1.6 主要研究方法及技术路线图 |
1.6.1 研究方法 |
1.6.2 技术路线 |
第2章 本研究的理论基础 |
2.1 营销理论 |
2.2 品牌理论 |
2.3 品牌营销 |
第3章 广发银行杭州分行品牌营销的现状分析 |
3.1 广发银行杭州分行发展历史及行业概况 |
3.1.1 广发银行杭州分行发展历史 |
3.1.2 杭州地区银行业竞争现状 |
3.2 广发银行杭州分行整体经营状况的分析 |
3.2.1 整体经营情况 |
3.2.2 打造产品营销矩阵 |
3.2.3 借助科技金融推进品牌化建设 |
3.2.4 以品牌建设推进网点转型升级 |
3.3 广发银行杭州分行品牌营销现状的调查 |
3.3.1 问卷设计 |
3.3.2 问卷发放与回收 |
3.3.3 问卷分析 |
3.4 广发银行杭州分行品牌营销现状的专家访谈 |
3.5 广发银行杭州分行品牌营销现状的综合分析 |
3.5.1 优势分析 |
3.5.2 劣势分析 |
3.5.3 机会分析 |
3.5.4 挑战分析 |
第4章 基于层次分析法的广发银行杭州分行品牌营销策略模型构建与分析 |
4.1 指导思想 |
4.2 模型构建 |
4.3 设计问卷专家打分 |
4.4 构建判断矩阵 |
4.5 层次单排序及一致性检验 |
4.6 层次总排序及一致性检验 |
4.7 确定权重值 |
4.8 分析结论 |
第5章 广发银行杭州分行品牌营销策略的建议 |
5.1 贴近客户需求,塑造综合金融品牌银行 |
5.1.1 通过立体宣传扩大品牌宣传的内涵与外延 |
5.1.2 优化线上线下服务提升品牌服务体验 |
5.1.3 整合内外资源打响广发综合金融品牌 |
5.2 发展数字金融,布局品牌渠道营销新生态 |
5.2.1 贴近场景主推线上金融产品的品牌营销 |
5.2.2 网点转型为契机逐步引流线上渠道营销 |
5.2.3 进行客户分析针对性开展品牌营销活动 |
5.3 提升营销效能,实现品牌化的整合营销 |
5.3.1 更新观念探索品牌传播新方式 |
5.3.2 集中资源实施渠道营销批量化 |
5.3.3 定位社区推进品牌的精准营销 |
5.4 构建企业文化,形成全员品牌营销共识 |
5.4.1 营造“敢为人先”的创新文化 |
5.4.2 注入全员品牌营销文化 |
第6章 广发银行杭州分行品牌营销的保障措施 |
6.1 品牌营销的制度建设 |
6.2 品牌营销专业人才引进 |
6.3 品牌营销资金投入 |
第7章 结论与展望 |
7.1 主要结论 |
7.2 不足之处 |
7.3 展望 |
第8章 主要参考文献 |
附录1 |
附录2 |
致谢 |
(4)互联网金融业品牌传播引导消费者选择行为研究(论文提纲范文)
摘要 |
Abstract |
第1章 绪论 |
1.1 选题背景及研究意义 |
1.1.1 选题背景 |
1.1.2 研究意义 |
1.2 文献综述 |
1.2.1 互联网金融业 |
1.2.2 互联网金融品牌与品牌传播效果 |
1.2.3 消费者选择行为 |
1.2.4 品牌传播对消费者选择行为的引导 |
1.2.5 研究述评 |
1.3 研究思路、内容框架及研究方法 |
1.3.1 研究思路 |
1.3.2 主要内容 |
1.3.3 研究方法 |
1.4 创新点 |
第2章 理论基础与现实背景 |
2.1 主要概念界定 |
2.1.1 互联网金融业消费者及其行为 |
2.1.2 品牌传播引导的必要性及引导效果的概念 |
2.2 相关理论基础 |
2.2.1 品牌经济与品牌传播理论 |
2.2.2 传媒经济与媒介产业理论 |
2.2.3 消费者行为理论 |
2.2.4 本文研究的理论切入点 |
2.3 互联网金融业发展现状分析 |
2.3.1 网络融资的发展 |
2.3.2 网络支付的发展 |
2.3.3 网络理财的发展 |
2.3.4 网络保险的发展 |
2.4. 互联网金融业品牌产品的消费需求分析 |
2.4.1 互联网金融业品牌产品的独特功能 |
2.4.2 互联网金融与一般金融品牌产品的消费需求区别 |
2.4.3 互联网金融业品牌产品的消费需求特性 |
2.5 互联网金融业品牌传播引导消费者选择行为存在的问题 |
2.5.1 品牌传播引导缺乏认识和重视 |
2.5.2 品牌传播引导目标不明确 |
2.5.3 品牌传播引导缺乏规划 |
2.5.4 品牌传播引导内容和手段较陈旧 |
2.6 本章小结 |
第3章 互联网金融业品牌传播引导消费者选择行为的机理分析 |
3.1 互联网金融业消费者选择行为的影响因素分析 |
3.1.1 内部影响因素 |
3.1.2 外部影响因素 |
3.2 互联网金融业品牌传播引导消费者选择行为的特征分析 |
3.2.1 互联网金融业品牌传播引导消费者选择行为的功能与定位 |
3.2.2 互联网金融业品牌传播引导消费者选择行为的特点 |
3.2.3 品牌传播引导消费者选择行为的供求分析 |
3.3 品牌传播引导消费者选择行为的理论分析 |
3.3.1 传统消费者选择行为理论的不足 |
3.3.2 基于品牌传播引导的消费者选择行为理论 |
3.3.3 互联网金融业品牌传播引导消费者选择行为的传导机制 |
3.4 本章小结 |
第4章 互联网金融业消费者选择行为的影响因素实证研究 |
4.1 基于品牌传播和产品属性的互联网金融业消费者选择行为模型构建 |
4.1.1 Logit效用函数及其原理 |
4.1.2 互联网金融业消费者选择行为效用函数 |
4.1.3 模型构建与研究假设 |
4.2 问卷设计与数据收集 |
4.2.1 问卷与数据 |
4.2.2 研究抽样与数据收集 |
4.3 数据的信度与效度分析 |
4.3.1 信度分析 |
4.3.2 效度分析 |
4.4 实证结果分析 |
4.4.1 探索性回归 |
4.4.2 多重共线性诊断 |
4.4.3 回归分析 |
4.4.4 综合模型 |
4.4.5 假设检验结果 |
4.5 本章小结 |
第5章 互联网金融业品牌传播引导消费者选择行为效果的评价 |
5.1 互联网金融业品牌传播引导消费者选择行为效果的衡量途径 |
5.2 互联网金融业品牌传播引导消费者选择行为效果评价模型的构建 |
5.2.1 模糊综合评判模型选择 |
5.2.2 评价指标的构建 |
5.2.3 评价指标权重的确定 |
5.3 支付宝与积木盒子品牌传播引导消费者选择行为效果评价 |
5.3.1 支付宝品牌传播引导消费者选择行为效果评价 |
5.3.2 积木盒子品牌传播引导效果评价 |
5.3.3 评判结果的有效性验证与对比分析 |
5.4 本章小结 |
第6章 互联网金融业品牌传播引导效果的影响因素及其作用机制研究 |
6.1 互联网金融业品牌传播引导效果的影响因素理论分析 |
6.1.1 引导内容 |
6.1.2 信息来源 |
6.1.3 消费者差异 |
6.1.4 先验观念 |
6.1.5 组织关系 |
6.1.6 引导方式渠道 |
6.2 互联网金融业品牌传播引导效果的影响因素实证分析 |
6.2.1 实证研究方案设计 |
6.2.2 探索性因子分析方法 |
6.2.3 实证结果分析 |
6.3 互联网金融业品牌传播引导效果的影响因素作用机制实证分析 |
6.3.1 作用机制模型 |
6.3.2 研究假设 |
6.3.3 实证研究方案设计 |
6.3.4 实证结果分析 |
6.4 本章小结 |
第7章 互联网金融业品牌传播引导消费者选择行为的政策启示与效果提升对策 |
7.1 政策启示 |
7.1.1 重构互联网金融业企业的内控制度 |
7.1.2 加强与传统金融企业的合作与融合 |
7.1.3 深化与各类媒体的战略合作 |
7.1.4 重视互联网金融业品牌的危机公关 |
7.1.5 注重对消费者的品牌延伸 |
7.2 互联网金融业品牌传播引导消费者选择行为效果的提升对策 |
7.2.1 强化组织关系维护 |
7.2.2 重视消费者差异区分 |
7.2.3 提升品牌传播引导能力 |
7.2.4 完善引导内容与企业形象 |
7.2.5 改进品牌引导方式与渠道 |
7.3 本章小结 |
结论 |
参考文献 |
致谢 |
附录一 互联网金融业消费者选择行为的调查问卷 |
附录二 互联网金融业品牌传播引导消费者选择行为的调查问卷 |
附录三 互联网金融业品牌传播引导消费者选择行为效果的影响因素调查问卷210 |
附录四 互联网金融业品牌传播引导消费者选择行为效果的影响因素作用机制调查问卷 |
附录五 攻读学位期间发表论文目录 |
附录六 攻读学位期间所获科研奖项及课题目录 |
(5)如何提高我国商业银行核心竞争力——基于金融品牌建设、差异化营销的角度(论文提纲范文)
一、我国商业银行核心竞争力现状及存在的问题 |
(一) 以客户为中心的服务理念未能真正树立, 业务与机制创新能力不足 |
(二) 对客户进行有效细分与差别化服务的技术不够强大, 使中国银行业的差异化竞争能力明显不足 |
(三) 市场定位不明确, 细分市场和目标客户高度趋同 |
(四) 商业银行的品牌建设总体滞后 |
二、如何提高商业银行核心竞争力的策略 |
(一) 明确取舍, 确立有效提高客户综合价值的市场定位 |
(二) 搭建客户信息平台, 建立客户数据收集与分析系统 |
(三) 进行市场调查分析, 实施有效的客户细分 |
(四) 确定商业银行品牌价值主张, 积极塑造品牌个性, 准确实施品牌品质定位 |
(五) 构建以客户为中心的金融品牌架构, 强化品牌建设, 走特色服务之路 |
三、结论 |
(7)品牌建设是上海国际金融中心建设的重要途径(论文提纲范文)
一、 引 言 |
二、 国际金融中心建设中当地商业银行品牌建设的经验 |
三、 商业银行品牌建设在上海国际金融中心建设中的重要性 |
四、 国际先进商业银行实施品牌战略的模式和途径 |
(一) 品牌战略的要素 |
1、品牌价值。 |
2、品牌识别。 |
3、品牌关系。 |
(二) 品牌的形成 |
五、 中国商业银行品牌战略的选择 |
(一) 品牌战略的最终目标是提高商业银行的核心竞争力 |
1、形成产品和服务的差异化 |
2、占领目标市场和扩大市场份额 |
3、扩大利润空间 |
4、优化商业银行客户结构和业务结构 |
(二) 品牌战略实施的关键在于市场定位 |
(三) 中国商业银行加快推进和执行品牌战略的措施和手段 |
1、“客户为本”是商业银行推进和执行品牌战略的指导原则 |
2、品牌战略模式的选择是商业银行品牌战略的先决条件 |
3、品牌价值、品牌识别和品牌关系是推进和执行品牌战略的切入点 |
(1) 提升品牌价值 |
(2) 完善品牌识别 |
(3) 维护品牌关系 |
4、坚持内部营销和外部营销的有效统一与整体联动是推进和执行品牌战略的重要保障 |
5、商业银行的品牌战略建设要以稳健经营为基础 |
六、 总 结 |
(8)工商银行实施品牌战略提高核心竞争力研究(论文提纲范文)
一、品牌及品牌战略的内涵 |
(一) 品牌、品牌资产及金融品牌 |
(二) 品牌战略的目标及要求 |
二、国外金融机构品牌建设及启示 |
(一) 国外金融机构品牌建设及其特点 |
(二) 国外金融机构品牌战略的实施及启示 |
1. 以明确的品牌定位统领战略的实施。 |
2. 自上而下合理确定品牌规划。 |
3. 开展各具特色的品牌营销。 |
4. 以“关系”为导向进行品牌维护。 |
5. 把品牌文化寓于科学高效的人力资源政策中。 |
三、工商银行品牌建设及其存在的主要问题 |
(一) 工商银行品牌建设的现状 |
(二) 工商银行品牌战略实施中存在的主要问题 |
1. 品牌定位不突出, 缺乏个性。 |
2. 品牌规划各自为政, 管理难以形成合力。 |
3. 品牌营销宣传不够, 客户认知度不高。 |
4. 品牌维护能力有限, 对外缺乏统一品牌。 |
5. 品牌文化含量不足, 持续竞争能力不强。 |
四、对工商银行实施品牌战略的政策建议 |
(一) 强化品牌定位, 凸现品牌核心价值 |
(二) 加强品牌规划建设, 建立统一的品牌管理体系 |
(三) 开展全方位营销, 灵活运用各种营销手段 |
(四) 及时维护品牌关系, 加强品牌保护意识 |
(五) 以企业文化塑造品牌文化, 以品牌文化实现品牌可持续发展 |
(9)横看成岭侧成峰——2007年度全球金融品牌500强排名综述(论文提纲范文)
一、欧美品牌占据主导 |
二、新兴市场表现突出 |
虽然市值全球领先, 但品牌价值远低于顶尖金融品牌。 |
品牌价值占市值的比重过低。 |
品牌评级水平不高。 |
三、几点启示 |
1. 品牌对金融机构的意义日益重要。 |
2. 发展零售银行业务更需重视品牌的作用。 |
3. 正确的品牌战略将使金融机构获取长久的竞争优势。 |
4. 旺盛的变革精神对品牌建设至关重要。 |
(10)工商银行公司业务品牌建设研究(论文提纲范文)
1 引言 |
1.1 选题背景和意义 |
1.1.1 选题现实背景及意义 |
1.1.2 选题理论背景 |
1.2 研究框架 |
1.3 研究结论 |
2 理论综述 |
2.1 与品牌相关的理论综述 |
2.1.1 品牌 |
2.1.1.1 品牌发展沿革 |
2.1.1.2 品牌概念 |
2.1.2 品牌资产 |
2.1.2.1 品牌资产概念 |
2.1.2.2 品牌资产结构 |
2.2 金融品牌建设与管理理论 |
2.2.1 金融概念 |
2.2.2 金融品牌建设与管理的发展历程 |
2.2.2.1 以产品为中心(Product-Focused)的品牌管理 |
2.2.2.2 以价值为导向(Value-Based)的品牌管理 |
2.2.2.3 以关系为导向(Relationship-Based)的品牌管理 |
2.2.3 金融品牌特点 |
2.2.3.1 可信度强 |
2.2.3.2 覆盖面广 |
2.2.3.3 连续性 |
2.2.3.4 人文性 |
3 全球顶级金融品牌发展现状 |
3.1 国际先进银行品牌发展现状 |
3.1.1 全球金融品牌25强 |
3.1.1.1 欧美金融品牌占据主导地位 |
3.1.1.2 顶级品牌成员相对稳定 |
3.1.2 国际先进金融机构品牌的共同特征 |
3.1.2.1 具备较高的客户认知度和较强的情感渗透力 |
3.1.2.2 具备显着的品牌一致性和较强的市场适应性 |
3.1.2.3 具备基于长远发展、兼顾社会进步的企业文化 |
3.2 国际先进银行品牌建设经验 |
3.2.1 制定明确的全球拓展品牌战略 |
3.2.2 重视以“关系”为导向的品牌建设与维护 |
3.2.3 保证充足的品牌投资 |
3.2.4 保持旺盛的变革精神 |
3.2.5 坚持专业的市场营销 |
3.2.6 提供科学的人力政策 |
3.3 全球顶级金融品牌建设的启示 |
3.3.1 品牌建设日益重要 |
3.3.2 品牌资产具备一定抗风险能力 |
3.3.3 品牌建设要审时度势、不断变革 |
4 工商银行及国内其他银行品牌发展现状分析 |
4.1 工商银行品牌发展概况 |
4.1.1 工商银行概况 |
4.1.2 工商银行品牌发展现状 |
4.2 国内其他银行品牌现状分析 |
4.2.1 建设银行及其品牌发展 |
4.2.2 招商银行及其品牌发展 |
4.3 与国际银行顶级品牌差距 |
4.3.1 品牌价值远低于顶尖金融品牌 |
4.3.2 品牌价值占市值的比重过低 |
4.3.3 品牌评级水平不高 |
4.4 工商银行品牌建设的突出问题 |
4.4.1 品牌定位不明确,缺少核心价值 |
4.4.2 市场营销组织松散,客户认知度高但认可度低 |
4.4.3 产品品牌缺乏有效整合,与企业整体品牌关联度低 |
4.4.4 品牌管理缺乏系统性,难以形成合力 |
4.4.4.1 品牌管理缺乏专职部门 |
4.4.4.2 品牌建设缺乏内部沟通 |
4.4.4.3 品牌建设员工介入不足 |
5 工商银行品牌建设思路 |
5.1 工商银行品牌建设的必要性 |
5.1.1 外部环境的影响 |
5.1.1.1 拓展国际市场的需要 |
5.1.1.2 国内市场同业竞争的需要 |
5.1.2 内部稳健经营的需要 |
5.1.3 打造核心竞争力的需要 |
5.2 品牌建设原则 |
5.2.1 要确定品牌战略地位 |
5.2.2 要成立以客户为中心的组织 |
5.2.3 集中营销传播活动 |
5.3 品牌战略—主副品牌战略 |
5.3.1 公司业务是工商银行业务的基石 |
5.3.2 品牌发展不均衡,弥补短板 |
5.3.3 适应国家宏观调控的需要 |
5.4 工商银行公司业务品牌建设思路 |
5.4.1 品牌识别规划 |
5.4.1.1 战略性品牌分析 |
5.4.1.2 品牌识别系统的构建及实施 |
5.4.2 品牌要素选择 |
5.4.3 品牌创建的营销策略 |
5.4.3.1 品牌创建的产品策略 |
5.4.3.2 品牌创建的价格策略 |
5.4.3.3 品牌创建的渠道策略 |
5.4.3.4 品牌创建的传播策略 |
6 结论 |
6.1 研究结论 |
6.2 研究局限性 |
致谢 |
参考文献 |
摘要 |
Abstract |
四、如何实施“金融品牌”战略(论文参考文献)
- [1]H银行品牌管理现状及优化策略研究[D]. 李卓. 河北经贸大学, 2020(07)
- [2]邮储银行HB分行品牌建设研究[D]. 豆群岭. 河北经贸大学, 2020(07)
- [3]广发银行杭州分行品牌营销策略研究[D]. 钟文斌. 兰州理工大学, 2019(02)
- [4]互联网金融业品牌传播引导消费者选择行为研究[D]. 邓恩. 湖南大学, 2017(06)
- [5]如何提高我国商业银行核心竞争力——基于金融品牌建设、差异化营销的角度[J]. 章慕凡. 山西财经大学学报, 2013(S1)
- [6]商业银行金融品牌战略探索[J]. 常钦潼. 石家庄铁路职业技术学院学报, 2010(03)
- [7]品牌建设是上海国际金融中心建设的重要途径[J]. 韩文亮. 上海经济研究, 2009(03)
- [8]工商银行实施品牌战略提高核心竞争力研究[J]. 中国工商银行第三期领导干部研究班课题组,李玉强,何林,刘彪,董继松,苏昆山. 金融论坛, 2008(07)
- [9]横看成岭侧成峰——2007年度全球金融品牌500强排名综述[J]. 胡婕,贾琪. 中国城市金融, 2008(06)
- [10]工商银行公司业务品牌建设研究[D]. 庞英英. 首都经济贸易大学, 2008(08)