洗衣行业调查问卷

问：洗涤用品调查问卷：

1. 答：我用雕牌 汰渍 每周洗服4、6次 我注重去污能力，还是用洗衣粉多一些
2. 答：1A 2A 3B 4A 5B 6ABG 7A 8E(脏了就洗) 9ABE 10A

问：洗衣机购买调查问卷

1. 答：我是广东的一名家庭主妇，今年52岁。我家已经用过4台洗衣机了，第一台是松下的半自动，结婚的时候买的，用了15年没有修过一次，拍嫌后来生活条件好了，换了一台海尔的，三年内维修了六次，第四年不保修了碧轮，换了电袭慧手脑板200多块，哪知到年底又坏了，师傅过来一看说要换电机，我就不修了。买了一台小天鹅的，噪音很大，很烦人，刚买回来上面进水下面漏，幸好是在大卖场国美买的，说是一个月之内有质量问题可以换一样的，也可以换其他的牌子，虽然日本鬼子可恶，我还是换了一台松下的，技术、质量过得硬点。
2. 答：买洗衣机和其他家电坚决不用海尔，虽然它的售后服务还行。数丛价位在两千元以内可以接受，注重质量和品牌。使用时对噪音、震动较为敏绝激感薯宏樱。一般不选择国外品牌，国内品牌除海尔外都可以考虑，但还是比较青睐小天鹅、荣事达。海尔的质量实在不敢恭维，它涉足的领域和产品倒是挺广的，但是没有一个经典的产品立足于家电市场，从电视机、手机、洗衣机、冰箱这些需求量大的家电来说，海尔－－不入流！！！
3. 答：1. A
   2.B
   3.A
   4.D
   5.A/饥绝D/烂清姿正山H
   6.C-D-E-B-A
   7.D-C
   8. B
   9.A
   10.B
   11.A -C
   12A--J
   13.D+C
4. 答：A
   A
   3个蔽余启宏如月
   D
   A
   CEDBA
   C
   B
   D
   B
   C
   K
   D
   以旧毁汪换新

问：新安商厦对销售量较大的A、B、C三种品牌的洗衣粉进行了问卷调查，发放问卷270份（问卷由单选和多选

1. 答：解：（1）A品牌洗衣粉主要竞争优势是质量，理由是：
   ①对A品牌洗衣粉的质量满意的最多；
   ②对A品牌洗衣粉的广告，价格满意的不是最多；
   ③对绝芹A品牌洗衣粉广告满意的不是最多；
   ∴A品牌洗衣粉靠的是质量优势．
   （2）广告对用户选择品牌有影响，因为对于B品牌的洗衣粉在质量和价格上顾客满意率是相册宏穗同的州卜，
   但由于B品牌洗衣粉广告做得好，所以销量比C品牌大；
   （3）首先要提高质量，其次加大广告力度，最后注意合理的价格．