问：怎样设计问卷才能使调查结果更科学、客观？
- 答：答：调查人员在设计问卷时要注意以下问题：
（1）尊重公众，慎银梁重选择所提问题，防止对公众情感造成伤害。
（2）问题的组织要有顺序，合乎逻辑。每一个问题可能涉及不同的方面，但不同问题的排列必须是有前后顺序的。
（3）文字简洁、明确、通俗易懂，不可太长，不要锋指运用公众难以理解的专业术语，不要加太多的形容词。
（4）不要用双重提问，即一个问题最好只有一个答案。如：你喜欢我厂的产品和包装吗？这个提问实际上含有两个问题，使公众难以回答逗物。
（5）措辞准确，防止模糊不清或模棱两可。
（6）避免使用带倾向性的措辞。如为了加强全厂职工的团结，我厂准备举行厂庆30周年大会，你赞成吗？
（7）备选答案力求全面，避免出现重大遗漏。
（8）如果对问卷没有把握，可以先在小范围内进行测试，请部分公众回答问题，分析问卷，看看其中是否有不妥之处。
问：调查问卷客观性问题都有什么
- 答：问卷要能准确地反应客观事物特征或属性的程度，指问卷的可靠性。
可靠性 (reliability) 是“把该宴简问的问题问好”，是一个测度项可以得到所有调查对象蔽敬的真实可靠回答的程度，它的反面是测度值中偏差的程度。在这一宏祥慎节，我们先关注可靠性。
可靠性是有效性的必要但不充分条件。可靠性与有效性不是平等概念。可靠性是有效性的一部分。
问：问卷调查能否得到较客观的结论
- 答：能得到。问卷法节省时间、经费和人力，问卷法调查结果容易量化。 问卷调查是一种结构化的调查，其调查问题的表达形式、提问的顺序、答案的方式与方法都是固定型烂的，而且是一种文字交流方式，因此，任何个人，无论是研究者，还是调顷逗查员都不可能把主观卜乎漏偏见代入调查研究之中是能得到较客观的结论的。
