2016年iqs调研报告

2016年iqs调研报告

问:新车质量调研(IQS) 评价方法,具体哪些部件的哪些问题会被列入扣分项? (越具体越好~)
  1. 答:IQS 是 INITIAL QUALITY SURVEY, 中文是新车质量调查。
    是JDPOWER公司的评价车辆质量的一个标准。
    设立该标准的原因:
    汽车质量仍然是区分不同汽车品牌消费者的一个主要因素。IQS 基于车主报告其在购车后2到6个月遇到的问题向制造商和供应商就新车质量提供深层次的诊断信息。该调查以每百辆车的问题数量(PP100)为标准进行测评。
    内容包括:
    分为八大类别:
    1.车身外观;
    2.驾车经历;
    3.配置、操控和仪表板;
    4. 音响;.娱乐设备和导航系统;
    5.座椅;
    6.空调系统(HVAC);
    7.车身内装;
    8.发动机及变速系统。
    综合得分以每百辆车所出郑汪现的问题(PP100)来衡量,分数越低,表明发生故障的频率越喊掘仔小,质量也越高。
    设计到以上性能的零部件都将成为扣分的项目。
    从IQS考核项目并未发现有于雨刮水相关联项目。
    最后,希望下次给的分数多一点,这些很专业的东西散滚,需要专业人士来解答,分数太低,不太会有人来回答~~
问:汽车iqs调研指的是什么
  1. 答:IQS叫新车质量研究。
    新车质量研究(IQS)基于“客户之声”来衡量和统计新车车主在2至6个月的拥车期内遇到的碧冲枝质量问题。新车质量研究按品牌、车型和细分市场来分析传统的产品质量(生产质量)和潜在的产品质量(设计所造成的使用缺陷)。
    新车质量研究能帮助企业在产品质量层面寻判态找到各种问题的答案,例如:哪一款新车的质量问题数最少?悔敏车主具体遇到了哪些实际问题?这些问题如何影响和口碑?并最终帮助企业实现产品质量管理的强化。
    2020年开始,IQS研究正式启用VQS 2020平台,新平台将提供更多当今以及未来市场的新技术、新配置相关的质量问题,研究的重新设计将帮助厂家获得更加精确与深入的信息。
    研究订阅者将获得按品牌、车型、车身类型和细分市场划分的生产质量和设计缺陷洞察,这能够帮助汽车厂商了解:哪些新车型的问题最少;车辆问题如何影响客户满意度和推荐度;进口和国产品牌车型之间的质量差异;新款设计和旧款设计之间的质量差异等问题。
问:新车质量调研(IQS) 评价方法,具体哪些部件的哪些问题会被列入扣分项?
  1. 答:有以下8个项目:
    1、车身外观;
    2、驾车经历;
    3、配置、操控和仪表板;
    4、音响、娱乐设备和导航系统;
    5、座椅;
    6、空调系统;
    7、车身内装;
    8、发动机及变速系统。
    以毁轮上8条就是会被列入扣分项。
    IQS 是橡信 INITIAL QUALITY SURVEY, 中文是新车质量调查。是JDPOWER公司的纤如信评价车辆质量的一个标准。
2016年iqs调研报告
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